Zjistili jsme jak produkt vnímají jeho potenciální zákazníci a podle toho jsme vytvořili eshop a spustili kampaně.
Forseti je v roce 2019 založený český startup zabývající se vývojem chytrých zařízení na ovládání vytápění objektů. Domluvili jsme se na spolupráci hned v několika oblastech.
Na začátek jsme společnosti pomohli s vývojem mobilní aplikace Forseti Home, která ma na starosti ovládání chytrých zařízení.
Poté přišel na řadu prodej. Protože hlavní obchodní kanál Forseti je vlastní e-shop, postavili jsme kompletně nové řešení se zaměřením na porozumění produktu a snadný průchod webem vedoucí k jeho zakoupení.
Pro internetovou stránku jsme zpracovali nové produktové fotografie a další grafické materiály. Pomocí analytických nástrojů jsme sledovali chování uživatelů na stránce a upravovali ji tak, abychom zvýšili procento návštěvníků, kteří dokončí objednávku.
Klientovi jsme doručili kompletní e-shopové řešení zahrnující systém managementu objednávek, komunikace se zákazníkem, generování potvrzujících e-mailů, faktur, slevových akcí a emailových kampaní.
Díky analýzám průchodu webem a vyhodnocování efektivity marketingu jsme byli schopni přesně zacílit online kampaně. Kromě nárůstu tržeb v poměru na investované peníze do reklamy jsme zvýšili průměrnou hodnotu objednávky o 36 % a četnost opakovaných nákupů o 24 %.
Výsledkem celé spolupráce je zvýšení tržeb firmy Forseti, zlepšení porozumění produktu a méně dotazů na zákaznický servis. Forseti jsme předali kromě kompletního řešení i znalosti pro vlastní správu webu i PPC kampaní. 👍